Service S-Bahn Berlin

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Service der Berliner S-Bahn

Die Berliner S-Bahn GmbH hat einen flächendeckenden Kundenservice. Selbstverständlich kann man die Fahrausweise für die S-Bahn an allen Fahrkartenautomaten der Mitgliedsunternehmen des Verkehrsverbundes kaufen.

Für Fragen stehen Kundenbüros der S-Bahn zur Verfügung. Hier eine Übersicht der Kundenbüros:

S-Bahn-Kundenzentren
Fahrkartenschalter und Kundenzentren der Berliner S-Bahn befinden sich an folgenden Bahnhöfen:

Alexanderplatz:

S-Bahn-Fahrkartenausgabe

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 6-21.30 Uhr
Samstag 6-20.30
Sonntag und Feiertage 8.30-18.30 Uhr

S-Bahn-Kundenzentrum
In der Bahnhofshalle
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 6.30-21 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 8-21 Uhr

Friedrichstraße:

S-Bahn-Kundenzentrum

Georgenstraße 14
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 6-22 Uhr
Samstag, Sonntags und Feiertage 7-22 Uhr

S-Bahn-Fahrkartenverkauf am Zeitungskiosk
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 5.30-22 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 9.45-20 Uhr

Hauptbahnhof:

S-Bahn-Kundenzentrum
Europaplatz 1
10557 Berlin
Das Kundenzentrum findet man Im 1. OG neben dem Treppenaufgang zu den Gleisen 15 und 16 (S-Bahnsteig).
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-22 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag 7-22 Uhr

Lichtenberg:

S-Bahn-Kundenzentrum
Weitlingstraße 22
10317 Berlin
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-21 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 8-17 Uhr

DB Reisezentrum
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 8-18 Uhr
Samstag und Sonntag 8-17

Nordbahnhof:

Kundenbüro
Öffnungszeiten:
Montag und Mittwoch 10-18 Uhr
Dienstag und Donnerstag 10-19 Uhr
Freitag 9-16 Uhr
An gesetzlichen Feiertagen ist das Büro geschlossen.

Abocenter
Invalidenstraße 19
10115 Berlin
Öffnungszeiten wie beim Kundenbüro.

Ostbahnhof:

S-Bahn-Kundenzentrum

Am Ostbahnhof 9
10243 Berlin
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-21Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 7-21 Uhr

Abocenter
über dem DB-Reisezentrum
Montag - Donnerstag 8-20 Uhr
Freitag 8-18 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage geschlossen

Potsdam Hauptbahnhof:

S-Bahn-Kundenzentrum

Babelsberger Straße 1
14473 Potsdam
Das Kundenzentrum befindet sich in den Bahnhofspassagen Potsdam
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-21 Uhr
Samstag 6.30-21 Uhr
Sonntag und Feiertage 7-21 Uhr

S-Bahn im DB-Reisezentrum

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 6-20.30 Uhr
Samstag 7-20.30 Uhr
Sonntag 9-20.30 Uhr

Spandau:

S-Bahn-Kundenzentrum

In der Bahnhofshalle
Seegefelder Straße 1
13597 Berlin
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-21 Uhr
Samstag 8-20 Uhr
Sonntag und Feiertage 8-21 Uhr

Bahnhof Zoo:

S-Bahn-Kundenzentrum
Das Kundenzentrum befindet sich in der Empfangshalle, nahe Aufgang zu den Bahnsteigen.
Öffnungszeiten:
Montags bis freitags 6-21 Uhr
Samstags, sonntags und feiertags 7-21 Uhr

Fahrausweise können auch an allen Fahrkartenautomaten und im Reisezentrum der Deutschen Bahn in Berlin erworben werden.

Kontakt S-Bahn: www.s-bahn-berlin.de

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