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Service der Berliner S-Bahn

Die Berliner S-Bahn GmbH hat einen flächendeckenden Kundenservice. Selbstverständlich kann man die Fahrausweise für die S-Bahn an allen Fahrkartenautomaten der Mitgliedsunternehmen des Verkehrsverbundes kaufen.

Natürlich kann man seinen Fahrschein auch an den zahlreichen Automaten aller Berliner Verkehrsunternehmen kaufen. Für Fragen rund um die Tarife sowie Verkauf von Fahrkarten stehen die S-Bahner in den Kundenzentren bereit, wie hier im Bahnhof Friedrichstraße. (Foto: Joachim Donath / S-Bahn Berlin GmbH)

Für Fragen stehen Kundenbüros der S-Bahn zur Verfügung. Hier eine Übersicht der Kundenbüros:

S-Bahn-Kundenzentren
Fahrkartenschalter und Kundenzentren der Berliner S-Bahn befinden sich an folgenden Bahnhöfen:

Alexanderplatz:

S-Bahn-Fahrkartenausgabe

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 6-21.30 Uhr
Samstag 6-20.30
Sonntag und Feiertage 8.30-18.30 Uhr

S-Bahn-Kundenzentrum
In der Bahnhofshalle
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 6.30-21 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 8-21 Uhr

Friedrichstraße:

S-Bahn-Kundenzentrum

Georgenstraße 14
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 6-22 Uhr
Samstag, Sonntags und Feiertage 7-22 Uhr

S-Bahn-Fahrkartenverkauf am Zeitungskiosk
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 5.30-22 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 9.45-20 Uhr

Hauptbahnhof:

S-Bahn-Kundenzentrum
Europaplatz 1
10557 Berlin
Das Kundenzentrum findet man Im 1. OG neben dem Treppenaufgang zu den Gleisen 15 und 16 (S-Bahnsteig).
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-22 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag 7-22 Uhr

Lichtenberg:

S-Bahn-Kundenzentrum
Weitlingstraße 22
10317 Berlin
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-21 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 8-17 Uhr

DB Reisezentrum
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 8-18 Uhr
Samstag und Sonntag 8-17

Nordbahnhof:

Kundenbüro
Öffnungszeiten:
Montag und Mittwoch 10-18 Uhr
Dienstag und Donnerstag 10-19 Uhr
Freitag 9-16 Uhr
An gesetzlichen Feiertagen ist das Büro geschlossen.

Abocenter
Invalidenstraße 19
10115 Berlin
Öffnungszeiten wie beim Kundenbüro.

Ostbahnhof:

S-Bahn-Kundenzentrum

Am Ostbahnhof 9
10243 Berlin
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-21Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 7-21 Uhr

Abocenter
über dem DB-Reisezentrum
Montag - Donnerstag 8-20 Uhr
Freitag 8-18 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage geschlossen

Potsdam Hauptbahnhof:

S-Bahn-Kundenzentrum

Babelsberger Straße 1
14473 Potsdam
Das Kundenzentrum befindet sich in den Bahnhofspassagen Potsdam
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-21 Uhr
Samstag 6.30-21 Uhr
Sonntag und Feiertage 7-21 Uhr

S-Bahn im DB-Reisezentrum

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 6-20.30 Uhr
Samstag 7-20.30 Uhr
Sonntag 9-20.30 Uhr

Spandau:

S-Bahn-Kundenzentrum

In der Bahnhofshalle
Seegefelder Straße 1
13597 Berlin
Öffnungszeiten:
Montag - Freitags 6-21 Uhr
Samstag 8-20 Uhr
Sonntag und Feiertage 8-21 Uhr

Bahnhof Zoo:

S-Bahn-Kundenzentrum
Das Kundenzentrum befindet sich in der Empfangshalle, nahe Aufgang zu den Bahnsteigen.
Öffnungszeiten:
Montags bis freitags 6-21 Uhr
Samstags, sonntags und feiertags 7-21 Uhr

Fahrausweise können auch an allen Fahrkartenautomaten und im Reisezentrum der Deutschen Bahn in Berlin erworben werden.

Kontakt S-Bahn: www.s-bahn-berlin.de

Verkaufsstellen in den S-Bahnhöfen

A
Adlershof, Ahrenfelde, Alexanderplatz, Anhalter Bahnhof

B
Bernau, Birkenwerder, Bundesplatz

C
Charlottenburg

F
Flughafen Schönefeld, Frankfurter Allee, Friedrichsfelde Ost, Friedrichstraße, Frohnau

G
Gesundbrunnen, Greifswalder Straße, Grünau

H
Hackescher Markt, Halensee, Hauptbahnhof, Heidelberger Platz, Hennigsdorf, Hermannstraße, Hermsdorf, Hohenschönhausen

I
Innsbrucker Platz

J
Jungfernheide

K
Karlshorst, Königs Wusterhausen, Köpenick

L
Landsberger Allee, Lichtenberg, Lichtenrade, Lichterfelde Ost

M
Mahlsdorf, Mehrower Allee, Messe Nord/ICC

N
Neuenhagen, Neukölln, Nordbahnhof, Nöldnerplatz

O
Oranienburg, Ostbahnhof, Ostkreuz

P
Pankow, Potsdam Hauptbahnhof, Potsdamer Platz, Prenzlauer Allee

S
Schöneberg, Schöneweide, Schönhauser Allee, Sonnenallee, Spandau, Springpfuhl, Storkower Straße, Strausberg, Südkreuz

T
Teltow Stadt, Tempelhof, Treptower Park

W
Wannsee, Warschauer Straße, Wartenberg

Z
Zehlendorf, Zoologischer Garten

1 Kommentar

Seite 1 von 1 1

#1 Michael Brass schrieb am 18.10.2012 08:11

Guten morgen, leider ist es für mich schwer zu ertragen, dass es ständig sogenannte Signalstörungen gibt. Heute ist die S2 um 06:49Uhr in Zepernick komplett ausgefallen. Das Ärgert und Demotiviert. Schlecht, wenn der Arbeitstag schon mit diesen Gefühlen anfängt. Seit Jahren Ärger mit der S- Bahn. Sollte das nochmals vorkommen, werde ich meine Arbeitskraft verweigern und wieder nach Hause fahren. Mit freundlichem Gruß, Michael Brass

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